Última atualização: 2026-07-21
A Relayium foi criada para que seus arquivos continuem sendo seus. As transferências diretas em tempo real são feitas ponto a ponto, com criptografia de ponta a ponta, e nunca passam pelos nossos servidores; o modo opcional de link de download armazenado usa criptografia de conhecimento zero — o servidor guarda apenas texto cifrado que não consegue ler.
Esta página explica os poucos dados que o serviço de fato processa e os dados que ele deliberadamente nunca vê.
Quando você transfere arquivos entre dispositivos na mesma rede, nenhuma conta é necessária e o serviço não armazena nada sobre você. O servidor de sinalização apenas ajuda os dois dispositivos a se encontrarem; os bytes do arquivo fluem de dispositivo para dispositivo por um canal WebRTC criptografado.
As transferências na mesma rede (rede local) não precisam de conta. Enviar entre redes com um código de emparelhamento exige que o remetente faça login — quem recebe nunca precisa de uma conta. Criar um link de download armazenado também exige fazer login. Se você fizer login, armazenamos o mínimo necessário para operar uma conta:
Quando você usa o modo opcional de link de download armazenado, seu navegador criptografa seus arquivos com AES-256-GCM antes de eles saírem do seu dispositivo. A chave de descriptografia existe apenas no fragmento da URL — ela nunca é enviada ao servidor. Isso significa:
O serviço foi projetado para que o seguinte nunca chegue aos nossos servidores:
As transferências entre redes no navegador são retransmitidas por um servidor TURN por decisão de projeto, e não apenas como recurso alternativo quando uma conexão direta falha. O retransmissor ainda não consegue ler seus arquivos — eles permanecem com criptografia de ponta a ponta. Registramos o número de bytes retransmitidos por conta, para aplicar uma cota mensal de retransmissão e evitar abusos — nunca inspecionamos o que é retransmitido, apenas a contagem de bytes.
Usamos um cookie de sessão para manter você conectado. No armazenamento local do seu navegador, guardamos um id de dispositivo aleatório para que um dispositivo que você registrou possa ser reconhecido. Não usamos cookies de publicidade ou de rastreamento.
Alguns poucos terceiros só entram em cena quando você opta por usá-los:
Você só compartilha dados de pagamento se comprar um plano pago. Nunca recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.
Nossos aplicativos nativos lidam com alguns dados no nível do dispositivo que o site não trata:
Os dados da conta são mantidos enquanto sua conta existir. Você pode excluir sua conta e seus dados a qualquer momento nas configurações da conta, no app ou na web. A exclusão inicia um período de carência de 30 dias durante o qual você pode desfazê-la fazendo login novamente; depois disso, sua conta e seus dados pessoais são removidos permanentemente. Os contadores agregados de uso que precisamos manter para cobrança e prevenção de abusos são anonimizados para que não fiquem mais vinculados a você.
Você pode acessar, corrigir, exportar ou excluir os dados da sua conta, e se opor a determinados processamentos ou solicitar sua restrição. A maior parte disso você pode fazer sozinho nas configurações da sua conta; para o restante, envie um e-mail para support@relayium.com. Não vendemos seus dados pessoais. Quando o GDPR ou leis semelhantes se aplicarem, nossa base para os poucos dados que processamos é a execução do serviço que você solicitou e nosso interesse legítimo em mantê-lo seguro e prevenir abusos.
A Relayium não é direcionada a crianças. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de ninguém com menos de 13 anos, ou abaixo da idade mínima de consentimento digital do seu local de residência. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, entre em contato pelo support@relayium.com e nós os excluiremos.
Podemos atualizar esta política à medida que o serviço evolui. Quando o fizermos, alteraremos a data de "Última atualização" acima.
Dúvidas sobre privacidade? Envie um e-mail para support@relayium.com.