سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-08-13

صُمِّمت Relayium بحيث تظل ملفاتك ونصوصك المؤقتة مِلكًا لك. جلسات المتصفح المحلية مباشرة؛ وقد تحمل جلسات المتصفح عبر الشبكات نصًا مُشفَّرًا من الطرف إلى الطرف عبر TURN؛ ونص CLI مباشر فقط؛ ولا تحتفظ روابط التنزيل إلا بنص ملفات مُشفَّر بمعرفة صفرية.

توضّح هذه الصفحة البيانات القليلة التي تتعامل معها الخدمة فعلًا، والبيانات التي لا تراها عن قصد أبدًا.

لا يُخزَّن محتوى الشبكة المحلية

عند نقل الملفات أو تبادل النص بين أجهزة على الشبكة نفسها، لا حاجة إلى حساب ولا تخزّن Relayium المحتوى. ولمساعدة الأجهزة على الاتصال مباشرة، تعالج خدمة الإشارة مؤقتًا بيانات اتصال وصفية مثل عناوين IP وعضوية الغرفة وأسماء الأجهزة والحضور والقدرات وتفاوض WebRTC.

ما الذي يخزّنه الحساب (فقط في حال تسجيل الدخول)

لا تتطلب الجلسات على الشبكة المحلية أي حساب. يجب على من ينشئ رمز اقتران لجلسة متصفح أو CLI عبر الشبكات تسجيل الدخول؛ ولا يحتاج من ينضم بالرمز إلى حساب. كما يتطلب إنشاء رابط تنزيل مُخزَّن تسجيل الدخول. إذا سجّلت الدخول، فإننا نخزّن الحد الأدنى اللازم لتشغيل الحساب:

• عنوان بريدك الإلكتروني واسم عرض.
• طريقة تسجيل الدخول التي استخدمتها (تسجيل الدخول عبر Apple، أو Google، أو رابط تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني، أو البريد الإلكتروني + كلمة المرور). تُخزَّن رموز رابط تسجيل الدخول على هيئة تجزئة فقط، ولا تُخزَّن أبدًا كنص صريح؛ وإذا ضبطت كلمة مرور، فإننا نخزّن تجزئة bcrypt الخاصة بها فقط، ولا نخزّن كلمة المرور نفسها أبدًا. إذا استخدمت «تسجيل الدخول عبر Apple» مع خدمة إخفاء البريد الإلكتروني الخاصة بـ Apple، فإننا لا نرى سوى عنوان الترحيل ذاك.
• جلسة تسجيل دخول، محفوظة في ملف تعريف ارتباط آمن من نوع httpOnly.
• الأجهزة التي تسجّلها، على هيئة مُعرِّف جهاز عشوائي واسم جهاز (مثل اسم منصّتك).

النقل المُخزَّن (روابط التنزيل)

عندما تستخدم وضع رابط التنزيل المُخزَّن الاختياري، يُشفِّر متصفحك ملفاتك باستخدام AES-256-GCM قبل أن تغادر جهازك. ولا يوجد مفتاح فك التشفير إلا في جزء URL (المقطع الذي يلي #) — ولا يُرسَل أبدًا إلى الخادم. وهذا يعني:

• لا يخزّن الخادم سوى النص المُشفَّر. ولا يمكنه قراءة محتويات ملفاتك أو أسماءها أو مفاتيحك.
• نسجّل حجم النص المُشفَّر والطوابع الزمنية (وقت الرفع، وقت انتهاء الصلاحية) لأغراض إدارة الحصة والتنظيف.
• يُحذَف النص المُشفَّر تلقائيًا عند انتهاء الصلاحية أو عند أول تنزيل كامل (الحذف بعد القراءة)، أيهما يقع أولًا.

المحتوى الذي لا نستطيع قراءته

لا يصل ما يلي إلى خوادم Relayium كنص صريح ولا تستطيع الخوادم فك تشفيره:

• محتويات ملفاتك.
• أسماء ملفاتك.
• نصوص رسائلك المباشرة.
• مفاتيح التشفير الخاصة بك.

المُرحِّل عبر الشبكات (TURN)

تستخدم جلسات الملفات والنص عبر الشبكات في المتصفح TURN بحكم التصميم. لا يحمل TURN سوى النص المُشفَّر من الطرف إلى الطرف وبيانات النقل الوصفية. ولأغراض الحصص ومنع الإساءة، نربط إجمالي البايتات المُرحَّلة وطوابعها الزمنية بحساب منشئ الرمز، من دون فحص النص الصريح للرسائل أو الملفات. نص CLI مباشر فقط ولا يستخدم TURN أو يُحتسب ضمنه. يتطلب النص المباشر اتصال الطرفين بالإنترنت؛ ولا توفر Relayium تسليمًا دون اتصال أو سجل رسائل على الخادم، لكن يمكن لأي طرف نسخ ما يستلمه أو الاحتفاظ به.

قياس الاستخدام والحصص

وجود خطط مدفوعة يعني أن على الخدمة أن تحصي مقدار ما يستهلكه كل حساب منها. أثناء تسجيل دخولك، نحتفظ لكل حساب بسجل جارٍ لعدد البايتات التي ترفعها وتنزّلها عبر Relayium، ولحجم النص المشفَّر الذي تحتفظ به روابطك المُخزَّنة، ولإجماليات البايتات المُرحَّلة المنسوبة إلى رموز الاقتران التي أنشأتها. تبقى هذه العدادات بعد انتهاء عملية النقل التي أنتجتها — إذ نحفظها كإجماليات شهرية لكل حساب — لأنها هي ما يفرض حصة خطتك من الاستخدام والتخزين والترحيل، وما تستند إليه سجلات الفوترة والحساب لدينا. الاشتراك المدفوع سعره ثابت حسب الخطة، وليس احتسابًا لكل بايت.

• ما يُسجَّل: أحجام البايتات، وأحجام الكائنات المُخزَّنة، وأوقات قياسها، مرتبطةً بحسابك.
• وما لا يُسجَّل: محتويات ملفاتك وأسماؤها ونصوص رسائلك تبقى مشفَّرة ولا يمكننا قراءتها، ولا نسجّل أي الشاشات تفتح ولا أي الميزات تستخدم.
• هذا قياس وليس تحليلات. لا تتضمن تطبيقاتنا ولا موقعنا أي حزمة إعلانات أو تحليلات من طرف ثالث، ولا تُستخدم هذه العدادات مطلقًا لتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.
• يمكنك الاطلاع على إجمالياتك الحالية في أي وقت من صفحة حسابك، في التطبيق أو على الويب.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم ملف تعريف ارتباط جلسة واحدًا لإبقائك مُسجّل الدخول. ونحتفظ في التخزين المحلي لمتصفحك بمُعرِّف جهاز عشوائي حتى يمكن التعرّف على جهاز سجّلته. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التتبّع.

خدمات الطرف الثالث

لا يشارك سوى عدد قليل من الأطراف الثالثة وذلك فقط عندما تختار استخدامها:

• Google، إذا سجّلت الدخول باستخدام Google — نتلقّى بريدك الإلكتروني وملفك التعريفي الأساسي لإنشاء الحساب.
• Apple، إذا استخدمت «تسجيل الدخول عبر Apple» — نتلقّى مُعرِّفًا ثابتًا والبريد الإلكتروني (أو عنوان ترحيل Apple الخاص) الذي تختار مشاركته.
• Stripe، مُعالِج المدفوعات الخاص بنا للاشتراكات التي تُشترى عبر الويب — راجع «المدفوعات».
• Apple، للاشتراكات التي تُشترى داخل تطبيقَي iOS وmacOS عبر الشراء داخل التطبيق — راجع «المدفوعات».
• مزوّد لتوصيل البريد الإلكتروني، لإرسال رسائل الحساب مثل رابط تسجيل الدخول والتحقق.

المدفوعات

لا تشارك بيانات الدفع إلا إذا اشتريت خطة مدفوعة. ولا نتلقّى أو نخزّن أبدًا رقم بطاقتك الكامل.

• على الويب، تُعالَج المدفوعات بواسطة Stripe. تذهب تفاصيل البطاقة إلى Stripe وليس إلينا؛ ولا نتلقّى سوى مرجع للعميل وحالة الاشتراك الناتجة عنه.
• في تطبيقَي iOS وmacOS، تُشترى الاشتراكات عبر الشراء داخل التطبيق من Apple. تُعالِج Apple الدفع باستخدام معرّف Apple الخاص بك، ولا نرى وسيلة الدفع الخاصة بك أبدًا. يرسل إلينا التطبيق سجل المعاملة الموقَّع من Apple، ونحتفظ بما يذكره عن عملية الشراء: منتج الاشتراك الذي اشتريته، ومُعرِّف Apple لذلك الاشتراك، وحالته ودورة فوترته وتواريخ التجديد أو انتهاء الصلاحية. كما نولّد رمزًا عشوائيًا يربط عملية شراء من App Store بحسابك في Relayium.
• بخصوص حسابك، لا نخزّن سوى خطتك الحالية وحالة اشتراكك ودورة الفوترة وتواريخ الفترة والمرجع الذي يمنحه مزوّد الدفع لهذا الاشتراك — ولا نخزّن أبدًا بيانات البطاقة.

تطبيق Relayium

تتعامل تطبيقاتنا الأصلية مع قدر ضئيل من البيانات على مستوى الجهاز لا يتعامل معها الموقع الإلكتروني:

• الإشعارات الفورية: إذا فعّلتها، فإننا نخزّن رمز جهاز خاص بخدمة Apple Push Notification (APNs) حتى نتمكّن من إرسال الإشعارات إلى جهازك. يمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات جهازك.
• الكاميرا والصور: تُستخدَم فقط على جهازك لمسح رمز QR أو اختيار ملفات لإرسالها. لا يُلتقَط أو يُرفَع أي شيء من الكاميرا أو مكتبتك باستثناء الملفات التي تختار عمدًا نقلها.
• لا يتتبّعك التطبيق عبر تطبيقات أو مواقع أخرى، ولا يحتوي على إعلانات أو أدوات تحليل من أطراف ثالثة.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

يُحتفَظ ببيانات الحساب طوال وجود حسابك. يمكنك حذف حسابك وبياناته في أي وقت بنفسك من إعدادات حسابك، سواء في التطبيق أو على الويب. يبدأ الحذف فترة سماح مدتها 30 يومًا يمكنك خلالها التراجع عنه بتسجيل الدخول مجددًا؛ وبعد ذلك، تُزال بياناتك الشخصية وحسابك بشكل دائم. تُخفى هوية عدادات الاستخدام الإجمالية التي يتعيّن علينا الاحتفاظ بها لأغراض الفوترة ومنع إساءة الاستخدام، بحيث لم تعد مرتبطة بك.

حقوقك

يمكنك الوصول إلى بيانات حسابك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، والاعتراض على معالجات معيّنة أو طلب تقييدها. يمكنك القيام بمعظم ذلك بنفسك من إعدادات حسابك؛ وبالنسبة لأي شيء آخر، راسِلنا على support@relayium.com. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وحيثما تُطبَّق GDPR أو قوانين مماثلة، فإن أساسنا القانوني لمعالجة هذا القدر الضئيل من البيانات هو تقديم الخدمة التي طلبتها ومصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمنها ومنع إساءة استخدامها.

الأطفال

لا تستهدف Relayium الأطفال. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا، أو دون الحد الأدنى لسن الموافقة الرقمية في مكان إقامتك. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا ببيانات، فتواصل معنا على support@relayium.com وسنقوم بحذفها.

التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدِّث هذه السياسة مع تطوّر الخدمة. وعندما نفعل ذلك، سنغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه.

التواصل

هل لديك أسئلة عن الخصوصية؟ راسِلنا على support@relayium.com.